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扬州中燃城市燃气发展有限公司办事公开和服务承诺
发布日期:2015-01-06

一、企业概况

扬州中燃城市燃气发展有限公司(以下简扬州中燃)是由扬州市城建国有资产控股(集团)有限公司与中国燃气、海峡科技合作中心共同投资组建的中外合资企业,公司注册资本3.69亿元人民币。合资公司于二〇〇五年十二月十七日获准成立。

扬州市城建国有资产控股(集团)有限责任公司是经江苏省人民政府批准成立的具有独立法人资格的国有独资公司,直接受扬州市政府的领导,接受市国资委的监管。公司的宗旨是贯彻市委、市政府的战略决策要求,负责重大城建项目建设资金的筹措、投资和建设,对市政府授权管理和经营的国有城建资产以市场化运作、产业化发展、企业化经营、法制化管理的理念,建立和完善城市建设资金的投融资体制,更好地提升资本运作和资产经营的层次和效益,确保城建国有资产保值、增值。

扬州中燃自2006年引进天然气后,快速发展燃气业务,已成为集天然气、冶炼、石油液化气为一体的综合型企业,从事天然气、液化气销售,输配,运输以及生铁生产,现有职工1100余人,管网固定资产5.24亿多元。

合资公司成立后,大力发展了天然气业务,目前已发展居民用户近30万户,商业用户950户,天然气业务涉及民用、商用、工用、车气等领域。我公司还拥有天然气接收门站一座,高压调压站3座,压缩天然气释放撬2座,天然气加气站7座,管网固定资产总额40843.97万元。

目前,公司有两个服务中心,西区服务中心:扬州市四望亭路450,东区服务中心:扬州文昌中路6-101

 


二、天然气服务项目办理流程及承诺时限

服务项目

办理条件

办理流程

承诺时限

居民天然气      开户安装

 1、用户身份证             

2、具备通气条件

已配套通气区域可直接至各服务网点办理     

15个工作日完成安装         

未配套区域需查勘,具备安装条件后至各服务网点办理

5个工作日完成查勘,15个工作日完成安装

燃气热水器  安装

已开通天然气的用户

各服务网点办理          或拨打96169

预交费后15个工作日     完成安装

气费缴纳

气费缴费卡

各服务网点办理

实时办理

车用气充值

充值卡

各服务网点及            加气站冲值点

实时办理

扩容

申请表具扩容至2.5 M ³

各服务网点办理

5个工作日

点火通气

1、安装完毕

2、具备点火条件

拨打96169预约

5个工作日

过户

1  原用户燃气缴费卡

2、新用户房产证原件

3、双方客户本人持各自身份证原件

各服务网点办理

实时办理

补卡

身份证、用户号         或近期缴费发票

各服务网点办理

实时办理

改装

用户申请

拨打96169预约

15个工作日

校表

用户申请

拨打96169预约

7个工作日

报停/复供

用户申请

拨打96169预约

7个工作日

户内管道  检测

用户申请

拨打96169预约

5个工作日

 


三、天然气服务项目收费标准

服务项目

收费标准

收费依据

管道燃气建设费

 2950/

扬价工〔2013143

扩容费(2.5 M ³)

新用户320/

扬价工〔2014114

 已挂表老用户500/

过户费

10/

扬价工〔2014114

补卡费

5/

扬价工〔2014114

校表费

 20/

扬价工〔2014114

报停费/复供费

 20/  工料费按实收取

扬价工〔2014114

上门维修费

 10/  工料费按实收取

扬价工〔2014114

上门检测费

70/

扬价工〔2014114

二楼以上改道进户

工料费按实收取

扬价工〔2013203

管道改向工料费

户内管道改装

工料费按实收取

扬价工〔2014114

热水器安装费

民用天燃气费

第一阶梯600M³ /年以内2.42/ M ³

扬价工〔20147

第二阶梯600M³ /年以上2.90/ M ³

工商业天然气费

 4.08/ M ³

扬价工〔2014125

车用天然气费

6.47/kg

扬价工〔201497

特殊群体优惠政策

特困户等燃气建设费1475/

扬价工〔2013143

特困户等天然气费60 M ³/年以内按实减免

扬价工〔20147